現代的科技趨勢導致,不論客戶用的是電腦或是智慧型手機,每天上網查看信息已經成為習慣。這也代表著廣告也即將擺脫傳統方式,漸漸趨向數位廣告媒體。但很多商家,尤其是中小企業,卻一直忽視網路能為他們帶來的成效。

"根據統計,網路整體使用率在2017年成長了百分之十。

這也是為什麼國外知名評論公司G2 Crowd在第三季度研究報告”人群觀點”中發現中小企業使用網路曝光的數據,會這麼令人擔憂了,中小企業似乎認為:「網路行銷不是首要應該做的。」

"在這次報告中,有將近四分之一(24%)的中小企業還在試圖在報紙廣告或廣告牌中獲利。只有19%的中小企業有在使用Google關鍵字廣告接觸潛在客戶。

在現今的趨勢中,我們都知道網路已經成為人們不可或缺的一部份,要曝光企業最好的方式之一就是從網路上下手。其中對於中小企業來說最好的方法就是尋找行銷顧問或是雇用員工來保持該企業在網路上的活躍:「有51%的中小企業表示,行銷外包是他們商業計畫的”重要組成部分”」。

外包的方式能幫助中小企業資金不夠的情況下維持營運
外包的方式能幫助中小企業資金不夠的情況下維持營運

中小企業更看重技術

不斷的改進自身的技術不是一件壞事。G2在”人群調查”中發現,改進技術對於中小企業來說非常重要,特別是希望能夠進一步擴大的公司。

IT:「資訊科技」產業,俗稱3C,代表”通訊”、”電腦”、”消費性電子產品”,以下簡稱IT。

G2在最近的報告中寫到:「在2017年有40%的企業計劃增加IT支出,擴張型企業則有47%。」

"很多中小企業都擁有某些核心的IT部門、系統,其中包含會計、行銷、PM等。以及與執行工作相關的IT系統,包括團隊協作、項目管理、文件同步、共享內容管理…等,中小企業更為注重這區塊,將重點放在工作協調和執行IT系統上,能讓有限的資源達到最大化的成效。

隨著公司的成長,中小企業能進一步加入系統化的會計等一些技術改進。但千萬不要忘記每個月撥出一小部分金額來讓網路行銷專家幫助您維護回頭客、開發新客戶。


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