GA跳出率很高?看看不同行業的統計跳出率吧!
沒有任何一個網站管理員喜歡高跳出率，這些數據統計代表您的網站有嚴重的架構問題，我們已經發表了許多關於如何降低跳出率的文章，但除了降低跳出率之外，你還應該比較不同產業的跳出率，並以這個為基準來優化網站。
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如果不根據用戶行為調整網站，提高轉換率只是夢想
每個行業類型根據用戶行為、產品、服務的不同，都有不同的跳出率。在比較跳出率的時候應該以相同類型的網站來評估，除非這些公司類型與您的企業非常相似。因此，在查看跳出率的同時，請先看看您的行業目前的情況，本篇文章會告訴您該怎麼評估。
1.跳出率的一般統計
在深入比較之前，查看已經收集完數據提供的一般行業統計數據，這是了解行業跳出率變化的一個方法，這些變化的背後或許有些因素導致，我們推薦您瀏覽Hubspot統計圖表，Hubspot整理的非常詳細，我們先來看看一般行業的跳出率數據：
- B2B網站：B2B網站為提供特定服務，並將服務定價販售的網站(Ex:合箏網路設計行銷媒體)，這些網站的跳出率通常在30%~50%之間，這些用戶通常希望進入網站之後，能在短時間內找到他們需要的服務。
- 服務網站：服務網站是指用戶能在網站上操作完成某些事情的網站，像是財務管理、查看戶籍等，這些網站跳出率通常在10%~30%之間，因為用戶通常選擇進入這些網站都確切了解他們想要什麼。
- 電子商務/購物車網站：電子商務網站是具有網路商店的企業，像是PChome、亞馬遜等等。這類型跳出率浮動非常大，通常取決於網站的效率，但平均跳出率約為33.9%。
- 登錄頁面：入站頁面通常跳出率較高，從70%~90%不等，可能是因為人們會透過不同的外部連結進入網站，或是因為沒有關連性的關鍵字排名等等。
- 內容/新聞網站：這類型網站跳出率為40%~60%之間，因為這類型網站擁有高質量的內容，容易在搜尋引擎中獲得較高的關鍵字排名，但卻不一定擁有用戶想要的資訊。
您可以從上述平均網站跳出率來評估您目前的網站，以進行更改並轉換更多客戶。
部落格的跳出率通常也較高，因為人們習慣快速瀏覽部落格文章，直到他們找到感興趣的文章為止，如果您的部落格跳出率高於平均水平，這代表您的部落格沒辦法吸引讀者，提供的相關信息不夠充足…等。登錄頁面應該根據消費者行為分析仔細引導用戶到您的轉換頁面，高跳出率的登錄頁面代表如果您的登錄頁面做的夠好，就有足夠的空間讓您脫穎而出。
2.Google分析
如果您還沒有使用Google Analytics的基準測試功能，現在就開始去嘗試使用看吧！您可以在目標對象中-基準化中找到。
Google還提供超過1600個行業類別讓您選擇並比較，統計出來的基準數據包括重要的網站性能指標、跳出率…等等。登入到Google Analytics開始設置參數、分析網站吧！
這個方式的優點非常多，它能讓您自定義到最類似您網站的地方，您可以添加流量水準甚至地理位置，以確保結果符合您的需求。
延伸閱讀：4個Google Analytics的行銷技巧,做網路行銷都應該知道
3.選取幾個特定因素密切分析
您會注意到，Google Analytics基準測試還能比較管道(社群、電子郵件、自然流量等)以及設備(移動設備、桌上型電腦)和位置。我們希望您在分析時能充分利用這些選項，並依照這三個選項來比較同行的網站數據，並依照數據開始優化您的網站。
補充筆記
- 查看每次用戶訪問的頁面數：這是人們在網站上查看的頁面數量，您能在Google 分析中輕鬆找到它，B2B公司的標準應該是每次訪問2~3個頁面，這應該是您不停去監測的指標之一。
- 過低的跳出率：雖然這通常不太可能發生，但如果有發生這種情況，有可能是網站內有一些錯誤的代碼，比如錯誤的追蹤代碼等等，您應該馬上檢查網站。
- 過多廣告：優秀的網站內容和舒服網站排版是非常重要的，但有一點要注意的是，您應該減少使用彈出窗口或自動撥放廣告等插件，這會造成用戶反彈。
- 跳出率評估：當您看到平均行業跳出率的時候，您應該審核一下信息的可信度，因為很多SEO工具能製造出高流量、低跳出率的現象，導致數據沒有參考價值。而且隨著時間的推移，跳出率會產生變化，如果您找到的是幾年前的跳出率對目前的產業不會有多大的幫助。
我知道您現在遇到了一些麻煩，別錯過這次機會！您的成功是我們的驕傲，我們希望您能夠多花幾分鐘讓我們了解您的情況，或許我們能解決您目前的問題！可以在下方留言或是到聯絡頁面填寫表單讓我們幫助您！
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