「EDM行銷」是什麼意思?3分鐘知道EDM的好處!
什麼是EDM行銷？
EDM是”Electronic Direct Mail“的英文縮寫，中文意思就是”電子郵件行銷“。
EDM行銷完全依靠電子郵件去接觸潛在客戶，需要長久經營Email名單才能做到，那你可能又會有一個疑問了：「我該如何建立Email名單呢?」，這一點我在上一篇文章”還不知道客戶跑到哪裡了嗎?5種用EDM行銷建立客戶名單的方式“有提到，如果還沒看過的朋友也可以看一下，對EDM行銷流程會更明確一些。
EDM行銷的內容，大多都是以「導入流量、建立客戶關係、再行銷」為目的。
EDM行銷是一個非常漫長的過程，不僅僅是發送Email這麼簡單，你必須利用多種形式的EDM設計來強化活動信息，大多數設計都以這四種考量為主：
- 再行銷廣告
- PPC活動
- 社群行銷
- 線下促銷
EDM的目的在於，建立品牌忠誠度或提高轉換率，本篇文章會以這兩個要素為出發點，探討其中的好處以及該如何達成。
EDM行銷策略最大的優勢在於，它是能提供追蹤、分析的大眾傳播工具之一。這和傳統行銷發傳單的方式類似，但能更精確的分析消費者行為，找出最適合該族群的EDM設計，並幫助你規劃未來企業風格。
透過插入第三方EDM服務商，你可以查看有多少人打開了你發送的Email，又成功轉換了多少人，他們在什麼時候查看了這些信息、用什麼設備閱讀、用戶的地理位置分布在哪，幾乎你能想到的都有，利用以上提供的數據，你能計算出確切的投資報酬率(ROI)。
EDM行銷的好處是什麼-EDM行銷規劃
EDM行銷活動的另一個好處在於能解省大量時間、金錢，一個月只要花費數百至數千台幣，你就能追蹤客戶，提高用戶回訪率。
EDM行銷另一個特點在於，你能在Email內加入你的個人風格，這是非常重要的一點，許多研究都指出，藍色會讓用戶產生信任度；黃色讓企業顯得更具創意；紅色則能激發消費者的購買慾。嘗試看看在Email中加入一些個人風格吧！這能有效改善用戶體驗，也能讓轉換用戶的可能性變更高！
哪種電子郵件最有效？
你發送的Email類型取決於您希望客戶執行的動作，你希望他們採取購買還是建立客戶關係?
以下是對你的Email行銷的一些建議，我們以電子商務和非電子商務來做區分：
電子商務
- 獨家優惠活動
- 產品發表會
- We miss you
- 限時特價
- 尚未結帳提醒
- 促銷提醒
非電子商務
- 公司簡訊
- 產業新聞
- 案例研究
- 提示和建議
- 活動信息
電子商務EDM行銷-行銷規劃
測試!測試!測試!
沒有一種行銷手段是不用經過測試的，在剛開始進行EDM行銷時，你必須隨時準備修改你的投放族群、風格設計。
就像投放Google廣告、Facebook廣告一樣，在投放廣告前，我們首先進行消費者族群分析，了解消費者的核心年齡、興趣、地區、性別；再來，我們進行拆分測試，依照第一步分析獲得的結果，設計出至少兩種不同風格的廣告，觀察消費者後續行為，並隨時準備修正，直到我們測試出最完美的廣告組合。
什麼是發送Email的最佳時間?
消費者在不同時間、日期，採取的行動會截然不同，在發送Email之後，你應該開始追蹤用戶產生行為的時間，並調整到用戶採取行動最密切的時間。
準備好開始規劃你的EDM行銷了嗎?
如果你已經下定決心要努力發展網路行銷，那規劃一個EDM行銷策略絕對是你不能錯過的，開始研究EDM行銷吧!
是時候抓住這個機會了！開始在網路上整合資源、行銷曝光，讓你的企業發光發熱，我們能幫助你做到這一點！歡迎到聯絡合箏頁面，寫信讓我們知道你的需求！
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