8個經營Facebook粉絲團的方法，讓您的粉專脫穎而出

Facebook Live是Facebook最受歡迎的工具之一，讓用戶能夠與觀眾直播。雖然直播時間大多都不長，但許多企業已經將實況視頻和Facebook Live融入其行銷策略中，而且不難理解為什麼他們這樣做。

一般來說，直播是一個高度視覺化、高度互動的行銷手法之一，可以在觀看影片的過程中刺激消費，從而使整體參與度更高。但直播跟影片不同的地方是，Live能夠與真人直接互動的親密關係使企業能夠更迅速地建立彼此關係並提高信任度。這也是為什麼有百分之六十四的人在觀看直播後更有可能進行購買。

實況直播和Facebook Live都具有相當大的商業潛力，能夠與觀眾建立信任關係，並增加最終收益樹木，對於所有企業來說都是如此，無論規模大小。這裡有8個經營FB粉絲專頁方法讓你知道該怎麼起步。

1.提供客戶服務

比起千篇一律的回覆，具體回答與客戶服務有關的問題更能提高用戶黏著度，不論是與您的產品或服務相關的問題，還是與客戶有關的其他問題。這種方法能讓客戶服務提升到一個新的水平，讓您的粉專轉換率更高，是最棒的Facebook行銷方法之一。

2.進行對談

無論是普通影片還是直播，對談都是再好不過的選擇了。您能創作出有趣的內容，讓觀眾有機會聽到他們從來沒聽過的見解。其實根據Facebook產品管理總監的說法，實況直播比其他類型的影片互動性更高，評論數目甚至是影片的10倍。

3.給用戶一些特別的權限

人們通常對他們無法訪問的內容更感興趣，在網頁外觀給予觀眾一些背後的資訊非常有成效。這不僅能讓FB粉專的外觀更豐富，也是一個能教育觀眾非常好的機會。像是提供一張圖片、信息，當用戶採取行動之後，就能獲得他們想要的資訊，這種做法一方面能讓用戶對背後的資訊更感興趣，一方面能大幅提高與觀眾互動的次數。畢竟，互動次數的提高就代表著轉換率的提高。

4.凸顯新產品

使用Facebook Live直播推廣即將發布但尚未正式發布的產品，並透過提供用戶預先訂購新產品的連結使他們感到更興奮。

5.主持線上研討會

線上研討會，也被稱為線上會議，是一個非常有價值的商業工具。線上研討絕對是非常有效的行銷方法之一，您可以將其用於促銷產品，並以此來提高您的品牌知名度。

6.提供線上課程

使用Facebook Live來舉辦一個線上講座，這種FB行銷方法會花較長一段時間。知識是有價值的，你能透過講述一些能替觀眾受益的知識，並以此達到互利的成果。您也可以使用”系列”或其他一些方式，像是Facebook粉絲團經營秘訣系列…等，能讓您的觀眾更穩定的追隨您。

7.擬定行銷活動和事件

為了有效，行銷活動自然必須具有原創性，並以某種方式激起用戶的興趣。以下是企業如何將Facebook Live用於行銷目的。

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您打算規劃一個行銷活動嗎?Facebook在其演算法中優先考慮實況直播，這意味著比起其他類型的行銷方式，直播視頻能讓更多的人看到您的信息。最後，如果您想在評論貼上您的連結，您必須確保連結的乾淨度，如果您的連結非常冗長，您可以用Bitly、Google短網址來縮短URL的長度。

8.提供每日提醒

人們喜歡簡潔的提醒 – 豐富但容易記住的內容，不用花費太多時間就能從中受益。每日提醒能激發用戶的興趣和曝光品牌。如果您還沒有把Facebook直播加入到您的Facebook行銷策略，那麼採用”每日提醒”是一個很不錯的行銷方式之一，能培養用戶在固定時間拜訪您的粉絲專頁。

還不了解嗎？可以在下方留言或是到聯絡頁面填寫表單讓我們幫助您！

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