如何打造吸引人的網站?3個2018年網站必備功能
在2018年，網站已經是每一家公司都必須擁有的，隨著網路世界的競爭越來越激烈，你需要更能吸引人的網站。如果你的客戶族群主打年紀較輕的用戶，你更應該依照用戶習慣來優化網站排版。
對於很多人來說，在網站上打一個地址和服務似乎就能讓客戶聯絡你了，其實很多用戶根本不會去注意到那區塊，這種方式甚至可能讓人找不到他們需要的資訊，所以看看這篇文章吧！根據客戶2018年期望來調整網站。
5個W
你的網站需要回答五個W：who、what、when、where、why。誰在經營這項服務？它是做什麼的？什麼時候有空？位於何處？為什麼客戶要來找你？
你需要根據能提供的服務修改網站上的內容，但是！所有的網站都應該有這5個W，請製作一個關於頁面或是介紹團隊頁面，將人員介紹給客戶，如果可以的話，連員工都寫在介紹頁面，讓人們知道你們是誰，以及你們帶來甚麼樣的專業知識，清楚的解釋你是做什麼的，如果有客戶瀏覽了整個網站，卻不清楚你們是提供什麼服務，那麼他們就會離開。
除此之外，你還需要提供客戶標準的公司信息，確切包含了時間、地點。你的工作時間是什麼？什麼時候能聯絡你？你的網站會關閉一段時間嗎？包含了這些所有的信息以及營業地址都能讓客戶更信任你的網站。
最後，你需要讓客戶確切轉換，給他們一個選擇你的原因 – 這可以描述你擁有多豐富的經驗、成功案例、客戶評價等，讓客戶知道為什麼你的服務更好。
產品與服務
客戶應該能夠確切地從你的網站上找到你要銷售的商品。如果是販賣虛擬產品的網站，也盡可能描述您的產品或服務、如何提供這些服務，以及以何種方式提供服務。而且，您需要簡要概述您的服務價格。如果您是銷售特定產品或餐館的店面，請盡可能包含目前產品的總庫存或最新的菜單。
確保客戶能夠確定您的網站有哪些必須知道的信息：產品價格是多少、產品的信息有哪些。
如何到達
你的網站必須是你在網路上信息含量最大的地方，這表示你的社群網站不應該包含比網站更多的信息，而且你需要將所有的社群網站帳戶都連結到你的網站。
和社群網站相同，你應該提供客戶在網站上與你聯繫的方式，這包含了電話號碼、Email、聯絡表單，如果人力資源充足，盡可能提供線上聊天功能，幫助客戶能與你直接對談。
客戶不喜歡等待，他們更希望直接解決他們目前的問題，但企業通常只在工作時間接電話，但大多數人都不喜歡留言在語音信箱。因此，透過Email或社群網站對話窗等其他方式來實現這一點就顯得非常重要了。
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以上是2018年網站應該具備的功能，千萬不要讓客戶拜訪一個不完整的網站，否則你可能會趕跑那些潛在客戶，許多客戶一旦選擇別的商家，就不會再回來了。
我知道您現在遇到了一些麻煩，別錯過這次機會！您的成功是我們的驕傲，我們希望您能夠多花幾分鐘讓我們了解您的情況，或許我們能解決您目前的問題！可以在下方留言或是到聯絡頁面填寫表單讓我們幫助您！
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