3個重點:為什麼要將實體店面與網路行銷結合
如果你想在現代商業環境中生存並成長茁壯,你必須將網路世界納入你的行銷策略中,從導入人流到轉換客戶一切都在線上進行,如果你還沒將企業與網路結合,以下是3個重點,讓你知道為什麼你必須這樣做。
SEO行銷
網路上的所有銷售有85%是透過Google、Yahoo、Bing等搜尋引擎完成的。如果你沒有在這些平台上曝光,那你就會與龐大的業績擦肩而過。
關於SEO行銷是什麼,我們在關鍵字排名、SEO優化是什麼?有什麼好處?想知道更多可以閱讀這篇文章。
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網路公關
如果你已經服務了眾多客戶,你可能已經在PTT或痞客幫等地方上發現有人談論關於你的公司,雖然你並不一定有經營網路行銷,但這能幫助你找出人們對你的看法。評論網站上充斥著各式各樣的看法,人們會因為好的評論而選擇你的服務。
社群網站也是一個很好的地方來補足你企業的不足,如果你有任何社群網站(像是Facebook或Twiter),你可以試著使用這些社群網站與客戶對話,感受客戶的想法、意見等內部信息。在過去,這些服務需要外包給一個行銷公司,花費數萬台幣。但現在你只需要登入社群網站,並嘗試與客戶聊聊天就好,非常簡單卻有效。
線上競爭對手
現代許多企業都提供線上服務,讓客戶不出門也能享受到這些。如果你的業績最近流量下降了,表示你可能開始遭遇到競爭對手,甚至你根本不知道他們的存在。除非你去詢問你的客戶都去了哪裡,否則你不會知道你的競爭對手是誰。
你可以使用Google的本地化搜尋找到線上競爭對手,這是最常被使用的Google功能之一。
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